Akquise

Mut zur Akquise

Kurzbeschreibung

Durch eigenes Erleben soll ein Prozess in Gang gesetzt werden, der verdeutlicht, dass jedes Verkaufsgespräch mit der inneren Einstellung beginnt und mit einer sorgfältigen Vorbereitung. Außerdem werden Techniken für die einzelnen Phasen der Gesprächsführung erarbeitet. Vor allem soll dieses Training die Angst vor der Akquise nehmen, durch gezielte Prozesse der Bewusstwerdung von Glaubenssätzen und Grundhaltungen.

Schwerpunkte

Vorbereitung

Die innere Einstellung
Das Beziehungsohr gezielt nutzen
Wertschätzung lernen
Warum Empathie so wichtig ist
Analysetechniken

Das Verkaufsgespräch

Kundenwünsche ermitteln
Vertrauen herstellen
Wirkungsvolle Nutzenargumentation
Verhandlungsführung nach Harvard
Hilfreiche Kommunikationstechniken
Preisargumentation aber wie?
Vorwand- und Einwandbehandlung
Abschlusstechniken die überzeugen

Ziel

Sie erkunden Ihre eigene Einstellung zur Akquise, um Hindernisse und Blockaden abzubauen. Darauf aufbauend werden die Phasen des Verkaufsgesprächs und ihre Besonderheiten dargestellt und trainiert. Dabei lernen Sie die wichtigsten Kommunikationstechniken kennen und trainieren wie Sie Einwänden begegnen können. Großes Augenmerk wird auch auf die Vorbereitung des Kundengespräches gelegt, da hier der Grundstein für den erfolgreichen Geschäftsabschluss gelegt wird.

Zielgruppe

Jungunternehmer, Mitarbeiter im Vertrieb

Methoden

Wissensinput, Arbeitsaufgaben, Kleingruppenarbeiten, Gesprächssimulationen, Erfahrungsaustausch, Transaktionsanalyse

Termine

Berlin
01.03.-02.03.10
07.06.-08.06.10
13.09.-14.09.10
29.11.-30.11.10

Düsseldorf
22.02.-23.02.10
17.05.-18.05.10
20.09.-21.09.10

Hamburg
18.01.-19.01.10
29.04.-30.04.10
29.11.-30.11.10

Dauer

2 Tage

Orte

Berlin, Düsseldorf, Hamburg

Preis

950,00 Euro zzgl. Tagungspauschale und MwSt.

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