KommunikationsWorkshop | Die TrainerSocietät Berlin | Beratung, Training und Coaching in Berlin

Kommunikation

Ganzheitlich kommunizieren - Beziehungen managen

Kurzbeschreibung

Gespräche erfolgreich zu meistern, heißt Körpersprache und Kommunikationstechniken in Einklang zu bringen. Es spielt keine Rolle, ob wir als Vorgesetzte, Mitarbeiter oder Kollegen agieren, unsere Überzeugungskraft hängt von der Beherrschung dieser beiden Mittel ab. Die Gestaltung unserer zwischenmenschlichen Beziehungen durch unser Kommunikationsverhalten entscheidet darüber, ob wir unsere Ziele erreichen, sei es im beruflichen oder auch im privaten Bereich. Der Einsatz geeigneter Gesprächstechniken, die klare Strukturierung des Gesprächsverlaufs, der Abgleich von Selbstbild und Fremdbild und der bewusste Einsatz unserer Körpersprache sind dabei von ausschlaggebender Bedeutung, da sie Authentizität und Glaubwürdigkeit verleihen.

Schwerpunkte

Kommunikationsmodelle

Wie Kommunikation störungsfrei funktioniert
Sach- und Beziehungsebene trennen

Beziehungen managen

Klärung der eigenen Befindlichkeit
Kontakt aufbauen

Wahrnehmung ist subjektiv

Wie Wahrnehmung unser Gesprächsverhalten bestimmt
Unser eigenes Konstrukt der Wirklichkeit

Regeln erfolgreicher Gesprächsführung

Von der Vorbereitung zur Durchführung

Fragetechniken
Ich-Botschaften
Aktives Zuhören

Kritikgespräch
Konfliktgespräch

Nonverbale Kommunikation

Verschiedene Techniken und ihre Einsatzmöglichkeiten

Meine eigenen Ausdrucksmöglichkeiten

Gespräche nonverbal steuern
Überzeugendes Auftreten

Ziel

Sie lernen die theoretischen Grundlagen erfolgreicher verbaler und nonverbaler Kommunikation kennen. Außerdem setzen sie sich mit den Merkmalen zielgruppenadäquater Gesprächsführung auseinander und trainieren in Rollenspielen und „Miniszenen“ die Anwendung effizienter Techniken. Dabei dient der Einsatz ausgewählter Schauspielmethoden dazu, durch die Verbindung von Körpersprache und wertschätzenden Gesprächstechniken, Ihre kommunikative Kompetenz zu erweitern und Gesprächssituation authentisch und souverän zu gestalten und zu steuern.

Zielgruppe

Führungskräfte aller Ebenen, Projekt- und Teamleiter

Methoden

Wissensinput, Schauspieltechniken- und Methoden, Feedbacktechnik, Kleingruppenarbeiten, Gesprächssimulationen, Erfahrungsaustausch, Coaching Techniken, Transaktionsanalyse

Termine

Berlin
26.04.-27.04.10
28.06.-29.06.10
20.09.-21.09.10
25.11.-26.11.10

Düsseldorf
11.01.-12.01.10
17.05.-18.05.10
20.09.-21.09.10

Hamburg
03.05.-04.05.10
01.07.-02.07.10
28.10.-29.10.10

Dauer

2 Tage

Orte

Berlin, Düsseldorf, Hamburg

Preis

950,00 Euro zzgl. Tagungspauschale und MwSt.

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