TrainerSocität Berlin
 
Coaching Training Dozenten Seminare Referenzen
 

Verhandeln

Gute Ergebnisse in Verhandlungen erzielen

Kurzbeschreibung
Langfristig erfolgreiche Geschäftsbeziehungen basieren darauf, in Verhandlungen eine Lösung zu finden, von der alle Beteiligten profitieren und mit der alle zufrieden sind. Wir zeigen Ihnen wie Sie nach den Gesetzmäßigkeiten der win-win Strategie Verhandlungssituationen erfolgreich meistern und aus Positionen Interessen werden, indem Sie Motive und Bedürfnisse hinterfragen und daraus Gemeinsamkeiten ableiten. Dargestellt werden die Phasen der Verhandlungsführung und der jeweiligen Techniken. Ausgehend von der eigenen Einstellung wird der Einfluss auf das Kommunikationsverhalten und die Strategie und Taktik der Verhandlungsführung betrachtet

Schwerpunkte
Vorbereitung - das A und O
  • Die eigene Einstellung - Antreiber identifizieren
  • Bedürfnisse und Motive erforschen
  • Identifizierung von Stressoren
  • Sammeln von Hintergrundinformationen
  • Zieldefinition und Zeitplanung
  • Sach- und Beziehungsebene trennen
  • Auswahl von Strategie und Taktik

Verhandlungsführung
  • Das Phasenmodell – Den Verhandlungsverlauf meistern
  • Gesprächseinleitung/ Beziehungsaufbau
  • Einschätzung des Gegenübers - Perspektivenwechsel
  • Ist- und Sollanalyse
  • Nutzenargumentation
  • Den eigenen Verhandlungsstil finden
  • Ergebnissicherung und Nachbereitung

Kommunikationstechniken gezielt einsetzen
  • Fragetechnik
  • Aktives Zuhören
  • Nonverbale Signale gezielt senden und bewusst aufnehmen


Ziel
Der sichere Einsatz von Kommunikationstechniken ist ebenso Inhalt des Trainings wie die Sensibilisierung dafür, welcher Verhandlungsstil und welche Technik situationsadäquat sind und die bei Ihrem Verhandlungspartner identifiziert werden können. Nicht zuletzt werden Strategien aufgezeigt, wie Sie Sicherheit gewinnen auch schwierige Situationen zu meistern und dabei trotzdem ein allseits akzeptiertes Verhandlungsergebnis erzielen.

Zielgruppe
Führungskräfte aller Ebenen, Team- und Projektleiter

Methoden
Wissensinput, Arbeitsaufgaben, Transaktionsanalyse, Kleingruppenarbeiten, Verhandlungssimulationen, Erfahrungsaustausch, Transfer auf das Arbeitsumfeld

Termine
19.09.-20.09.11
17.11.-18.11.11
05.03.-06.03.12
25.06.-26.06.12
24.09.-25.09.12
05.11.-06.11.12

Dauer
2 Tage

Ort
Berlin

Preis
950,00 Euro zzgl. Tagungspauschale und MwSt.


zurück

Home | Kontakt | Impressum
Presse | Links | Downloads
Referenzen | Wissensplattform
Förderprogramme
Online Anmeldung | Call Back