VerhandlungsWorkshop | Die TrainerSocietät Berlin | Beratung, Training und Coaching in Berlin

Verhandeln

Gute Ergebnisse in Verhandlungen erzielen

Kurzbeschreibung

Langfristig erfolgreiche Geschäftsbeziehungen basieren darauf, in Verhandlung eine Lösung zu finden, von der alle Beteiligten profitieren und mit der alle zufrieden sind. Wir zeigen Ihnen wie Sie nach den Gesetzmäßigkeiten der win-win Strategie Verhandlungssituationen erfolgreich meistern und aus Positionen Interessen werden, indem Sie Motive und Bedürfnisse hinterfragen und daraus Gemeinsamkeiten ableiten. Dargestellt werden die Phasen der Verhandlungsführung und der jeweiligen Techniken. Ausgehend von der eigenen Einstellung wird der Einfluss auf das Kommunikationsverhalten und die Strategie und Taktik der Verhandlungsführung betrachtet

Schwerpunkte

Vorbereitung - das A und O

Die eigene Einstellung - Antreiber identifizieren
Bedürfnisse und Motive erforschen
Identifizierung von Stressoren
Sammeln von Hintergrundinformationen
Zieldefinition und Zeitplanung
Sach- und Beziehungsebene trennen
Auswahl von Strategie und Taktik

Verhandlungsführung

Gesprächseinleitung/ Beziehungsaufbau
Einschätzung des Gegenübers - Perspektivenwechsel
Ist- und Sollanalyse
Nutzenargumentation
Den eigenen Verhandlungsstil finden
Ergebnissicherung und Nachbereitung

Kommunikationstechniken gezielt einsetzen

Fragetechnik
Aktives Zuhören
Nonverbale Signale gezielt senden und bewußt aufnehmen

Schwierige Situationen meistern

Vorwand aufweichen
Einwände behandeln
Manipulation erkennen
Unfaire Methoden aufdecken

Ziel

Der sichere Einsatz von Kommunikationstechniken ist ebenso Inhalt des Trainings wie die Sensibilisierung dafür, welcher Verhandlungsstil und welche Technik situationsadäquat sind und diese bei Ihrem Verhandlungspartner identifiziert werden können. Ein weiterer Fokus liegt auf dem Umgang mit Vorwänden und Einwänden und darauf die eigene Position flexibel und nutzenorientiert darzustellen. Nicht zuletzt werden Strategien aufgezeigt, wie Sie Sicherheit gewinnen auch schwierigen Situationen zu meistern und dabei trotzdem ein allseits akzeptiertes Verhandlungsergebnis erzielen.

Zielgruppe

Führungskräfte aller Ebenen, Team- und Projektleiter

Methoden

Wissensinput, Arbeitsaufgaben, Transaktionsanalyse, Kleingruppenarbeiten, Verhandlungssimulationen, Erfahrungsaustausch, Transfer auf das Arbeitsumfeld

Termine

Berlin
04.03.-05.03.10
10.06.-11.06.10
27.09.-28.09.10
22.11.-23.11.10

Düsseldorf
22.02.-23.02.10
03.06.-04.06.10
08.11.-09.11.10

Hamburg
01.02.-02.02.10
03.05.-04.05.10
30.09.-01.10.10

Dauer

2 Tage

Orte

Berlin, Düsseldorf, Hamburg

Preis

950,00 Euro zzgl. Tagungspauschale und MwSt.

zurück